Mit der optimalen Einführung von Workflow-Magement (optimalen Verwaltung von Arbeitsabläufen) werden allgemein folgende Ziele verfolgt:

• die Qualität der Prozesse soll verbessert werden,

• die Prozesse sollen vereinheitlicht werden,

• die Bearbeitungszeiten und damit die Kosten sollen reduziert werden,

• die Informationsverfügbarkeit soll erhöht werden,

• Medienbrüche sollen vermieden werden und

• die Flexibilität der Prozesse soll erhöht werden.

• Erhöhung der Transparenz der Prozesse (Statusmitteilung, Dokumentation von Entscheidungen)

Hier ein Beispiel für Sie