Ein digitaler Workflow bezeichnet den automatisierten und elektronischen Ablauf von Geschäftsprozessen innerhalb eines Unternehmens, der durch digitale Technologien unterstützt wird. Dieser Ansatz ermöglicht es, Aufgaben, Informationen und Dokumente effizient zwischen verschiedenen Beteiligten zu übertragen und zu verfolgen. Digitale Workflows verbessern die Effizienz, Transparenz und Nachverfolgbarkeit von Prozessen, da sie manuelle Eingriffe minimieren und standardisierte Abläufe fördern. Beispiele für digitale Workflows sind die automatisierte Genehmigung von Dokumenten, die Verwaltung von Anfragen oder die Abwicklung von Bestellungen. Durch den Einsatz von Workflow-Management-Systemen können Unternehmen ihre Betriebsabläufe optimieren, die Reaktionszeiten verkürzen und die Fehlerquote reduzieren.
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